お客様から寄せられる疑問の声に回答
FAQ
商品やサービスに関する疑問をまとめ、詳しくお答えしております。「雛人形を自由にカスタマイズできてよかった」「困った時にすぐ相談に乗ってくれた」といった喜びのお声をいただけるよう、商品の販売だけでなくカスタマイズにも力を入れたサービスを展開しています。人生の節目に関するご相談にも応じ、お客様の人生が豊かになるきっかけづくりのお手伝いができるように努めています。
- 支払い方法にはどのような種類がありますか？
- クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express）、QRコード決済、銀行振込にも対応しております。
- 配送について教えてください。発送日はどのくらいかかりますか？
- 本州へはご指定がない限り「2営業日以内」に発送いたします。北海道・沖縄への発送は「3営業日以内」です。
- 返品は可能ですか？条件はありますか？
- 当店都合による返品は「送料無料」で対応します。お客様のご都合による返品は「原則不可」です。返品期限は「商品到着後1週間以内」です。
